孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開(kāi)交際，而成功的交際離不開(kāi)禮儀。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，公司組織聚德全體員工以部（辦）為單位學(xué)習(xí)《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》，學(xué)習(xí)圍繞學(xué)禮、懂禮、用禮、行禮的需要，詳細(xì)介紹了現(xiàn)代商務(wù)人員的儀容穿著與姿勢(shì)、語(yǔ)言禮儀、與女性交往的禮儀、交換名片的禮儀、會(huì)客室入座的禮儀、共同乘車(chē)或電梯的禮儀、電話(huà)禮儀、怎樣拜訪(fǎng)客戶(hù)、接待預(yù)約和臨時(shí)訪(fǎng)客、餐飲禮儀等10項(xiàng)內(nèi)容，具有較強(qiáng)的實(shí)用性、應(yīng)用性和實(shí)踐性。
本次培訓(xùn)從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受商務(wù)禮儀的真諦。希望通過(guò)這次培訓(xùn)每位員工把所學(xué)的知識(shí)真正的融入到學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起。