2013年12月7日，沈陽聚德銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)座談會(huì)在陜西西安召開，外埠銷售人員參加了此次座談會(huì)。
座談會(huì)分三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行：1、銷售技能、技巧培訓(xùn)2、員工“責(zé)任心”培訓(xùn)3、學(xué)習(xí)“質(zhì)量管理之克勞士比的質(zhì)量管理”。會(huì)議由副總經(jīng)理宋曉航主持，銷售培訓(xùn)針對(duì)銷售管理制度、客戶類型與決策、準(zhǔn)客戶的尋找和接近、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)等進(jìn)行了學(xué)習(xí)。“責(zé)任心”座談會(huì)每位銷售人員結(jié)合自身情況暢談了“什么是責(zé)任心？”“責(zé)任心的重要性”“工作中責(zé)任心應(yīng)體現(xiàn)在哪里？”大家一致認(rèn)為：“責(zé)任心是銷售人員必須具備的職業(yè)道德，道德是人在學(xué)習(xí)、生活中培養(yǎng)、形成的一種習(xí)慣” “有責(zé)任心的人，只為工作找方法，不為問題找借口” 最后，大家共同學(xué)習(xí)了“質(zhì)量管理之克勞士比的質(zhì)量管理”。宋總對(duì)每個(gè)人的發(fā)言做了點(diǎn)評(píng)?？偨Y(jié)時(shí)要求銷售人員今后工作中提高工作效率及工作質(zhì)量。樹立“一次性把事情作對(duì)”， “下道工序就是顧客”的管理理念。
想法改變，意識(shí)就改變；
意識(shí)改變，行為就改變；
行為改變，習(xí)慣就改變；
習(xí)慣改變，人格就改變；
人格改變，命運(yùn)就改變。
讓我們努力突破原來的思維習(xí)慣和意識(shí)空間，為自己、為家人、為聚德，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在其位，謀其事，擔(dān)其責(zé)，人人都能成為負(fù)責(zé)的人，成為具有高度“責(zé)任心”的人，成為能夠高效執(zhí)行的人。